Sisällysluettelo
- Minkä takia valita meidät pelikohteeksesi
- Monipuolinen pelivalikoimimme kaikenlaisille asiakkaille
- Maksuvaihtoehdot ja nostot
- Tietoturva ja vastuullisuus
- Bonuksemme
- Asiakaspalvelumme palvelee
Miksi valitsisit meidän palvelumme pelikohteeksesi
Meillä on kehittäneet pelialustan, joka vaivattomasti yhdistää korkealaatuisen tekniikan ja asiakkaiden aidot odotukset. Casinova tarjoaa reilusti yli 3000 pelijulkaisua globaaleilta pelihankijoilta, ja meillä on on Maltan sääntelyviranomaisen vahvistama MGA-lisenssi (Malta Gaming Authority), mikä on yksi maailman maailman luotetuimmista uhkapelialan valvojista. Kyseinen sertifikaatti turvaa, ettei mikään kaikkinainen toimintamme seuraa tiukkoja kansainvälisen tason vaatimuksia ja pelaajien turvallisuutta koskevia normeja.
Pelialustamme pyörii ongelmitta jokaisella päätelaitteilla – PC:llä, tablettitietokoneella tai puhelimella. Meillä on panostaneet runsaasti käyttökokemuksen parantamiseen, jotta jokainen käyttäjä voi löytää helposti juuri ne pelit, jotka häntä miellyttävät. Hakutyökalumme on monipuolinen ja rajaustyökalut auttavat täsmentämään vaihtoehtoja tuottajan, kategorian tai teeman pohjalta.
| Pelien kokonaismäärä | Ylitse 3000 | 1500-2000 |
| Kotiutusaika | 0-24 tunnin sisällä | 24-72 h |
| Tukipalvelu | 24/7 välitön keskustelu | Rajoitetut palveluajat |
| Maksumenetelmät | 15+ vaihtoehtoa | 8-10 tapaa |
| Pelaaminen mobiililaitteilla | 100% valikoimasta | 70-80% |
Laaja pelitarjonta kaikille asiakkaille
Pelitarjontamme kattaa kaikkea perinteisistä fruit-peleistä uuden ajan videopeleihin. Luonamme pelaavat saavat käyttöönsä suosituimpia automaattipelit, kuten esimerkiksi Starburst, Book of Dead ja Gonzo’s Quest, mutta tämän lisäksi viikoittain saapuvat uutuudet. Yhteistyökumppaneihimme kuuluvat toimialan parhaat pelintarjoajat: NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja lukuisia lisää tunnettuja brändejä.
Bordipelit ja livekasinopelit
Pöytäpelien fanit saavat käyttöönsä luonamme lukuisia muunnelmia blackjackista, ruletista, bakkaraatista ja pokerpeleistä. Livekasinossamme on yli 200 reaaliaikaista pöytää, joiden ääressä ammattitaitoiset myyjät isännöivät pelejä live-lähetyksenä huippuluokan studiotiloista kaikkialta maapalloa. Tarjoamme lisäksi erikoisia game show -muotoisia vaihtoehtoja, kuten Dream Catcher, Monopoly Live ja Crazy Time, jotka sovittavat kasinopelit ja hauskat show-konseptit.
- Ylitse 500 kolikkopeliä eri teemoilla ja mekanismeilla
- 80+ klassikkopelejä erilaisilla pelitavoilla ja panostasoilla
- 200+ live-pöytää, mukaan lukien VIP-pöydät korkeille panoksille
- Jackpot-pelit, missä jackpotit kasvavat miljoonien euroihin
- Virtuaalipelit ja nopeat pelit nopeatempoiseen pelikokemukseen
Maksutavat ja rahansiirrot
Tiedämme, kuinka nopeat ja turvallinen maksutapahtumat ovat tärkeitä asiakaskokemuksen näkökulmasta. Käytössämme on monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä suomalaisille pelaajille, sisältäen tilisiirrot, sähköiset lompakot, ennakkoon ladattavat kortit ja kryptorahat. Talletustapahtumat näkyvät tilille välittömästi, ja rahansiirrot käsittelemme tavallisesti 0-24 tunnin aikana.
| Pankkisiirto | Nopeasti | 1-3 arkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 50,000€ |
| Skrill/Neteller | Nopeasti | 0-12 tuntia | 10€ / 25,000€ |
| MuchBetter | Nopeasti | 0-24 tunnin sisällä | 10€ / 15,000€ |
| Kryptorahat | Blockchain-verkosta riippuvainen | 1-6 tuntia | 20€ / 100,000€ |
Turvallinen pelaaminen ja vastuullinen pelaaminen
Käytössämme on 256-bittistä SSL-salausta kaikissa tiedonsiirroissa, joka on rinnastettavissa pankkien käyttämää tietoturvatason. Jokainen käyttäjätiedot ja maksutapahtumat ovat turvassa parhaimmilla turvajärjestelmillä. Myös sitoudumme sitoutuneet vastuulliseen pelaamista kohtaan käytössämme on työkaluja pelikäyttäytymisen seurantaan, kuten talletuksen rajoitukset, häviön rajoitukset, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuuden.
Oikeudenmukaiset pelivaihtoehdot ja avoimuus
Kaikki pelivaihtoehtomme soveltavat ulkopuolisten tahojen tarkistamia satunnaisuusgeneraattoreita (RNG), jotka luotettavasti takaavat kokonaan ennustamattomat ja ennustamattomat pelikierrokset. Tarjoamme säännöllisesti tarkastusraportit ja palautussuhdeluvut (RTP), niin että pelaajat voivat tehdä faktoihin pohjaavia valintoja. Läpinäkyvyys on organisaatiollemme ydinperiaate, ja tavoitteenamme on, ettei kukaan jokainen nauttii pelaamisesta luottavaisin ajatuksin.
Bonusohjelma
Käytössämme on laajan bonusohjelman, joka anteliaasti palkitsemme sekä uusia että ensikertalaiset sekä uskolliset asiakkaat. Tervetuliaisbonuksemme on markkinoiden edistyksellisimpiä, ja mainitun tarjouksen kierrätysvaatimukset koetaan toimialan reilluimpia. Kanta-asiakasohjelmassamme pelaajat ansaitsevat bonuspisteitä jokaisesta panoksesta, ja kyseiset kertyneet pisteet voi konvertoida pelirahaksi tai lisääntyneisiin etuihin.
- Uuden pelaajan paketti uusille pelaajille talletusetuin
- Säännölliset reload-bonukset aktiivisille käyttäjille
- Cashback-tarjoukset, jotka palauttavat määrän epäonnistuneista panoksista
- Premium-ohjelma eksklusiivisine palkintoja ja yksilöidyine asiakaspäälliköineen
- Ilmaisväännöksiä tunnetuimpiin peleihin jatkuvasti
- Kilpailut ja kilpailut houkuttelevine palkintoineen
Asiakastukemme auttaa
Asiakastukemme on tavoitettavissa läpi ajan instant-chatin, sähköpostituen ja puhelintuen kautta. Suomenkielisesti tukemme vastaamme kysymyksiin sujuvasti ja ammattitaitoisesti. Päämääränämme on selvittää kaikki haasteet niin nopeasti, ja tavanomainen reagointiaika chat-palvelussa on alle kahden minuutin.
Olemme lisäksi luoneet laajan FAQ-sivuston, josta helposti saat vastaukset yleisimpiin kysymyksiin talletuksista, nostoista, bonuksista ja teknisistä kysymyksiin. Kyseinen mahdollistaa asiakkaita saada ratkaisut omatoimisesti milloin tahansa. Ajattelemme, ettei mikään poikkeuksellinen asiakaskokemus rakentuu liittämällä yhteen digitaaliset ratkaisut ja inhimillinen lähestymistavan – tiimimme on valmiina käytettävissä palvelemaan, mikäli tukea tarvitaan.
English 
Greek 
Russian